保留客户作为营销策略
在当前产品丰富且相对统一的背景下，客户保留已成为一种与旨在增加客户数量的传统策略一样成功甚至更成功的营销策略。留住客户很复杂，但分配给获取新客户的预算通常要高得多，而且很难转化为更大的盈利能力。理想情况下，为一个问题和另一个问题制定预算同样重要，或者在任何情况下，不要将客户保留视为建立客户忠诚度或换句话说，获得他们的信任和忠诚度的一种方式。客户保留策略可以包括实施保留客户的整体措施和关注优质客户。同样，潜在客户可以积极评价忠诚度政策，间接地，它也最终成为吸引客户的一种方法。
留住客户更有利可图
从长远来看，投资于留住客户比投资于吸引客户更有利可图。不仅因为扩大客户群意味着大规模广告活动的大量预算，而且因为这些新客户中的很大一部分将是零星的，例如，管理费用也会成倍增加。另一方面，能够与客户建立长期关系 迪拜电话号码表 的客户保留政策将转化为更低的营销支出和更大的利润。因此，在设计营销和销售活动时，客户也必须是优先考虑的因素。这并非徒劳，对于美国和英国超过一半的营销主管来说，他们公司的首要任务之一是留住客户，他们将 39% 的预算用于此，-39%，而 36%根据 Coremetrics 和 Forbes Insights 的一项调查，有 1% 的人致力于吸引他们。
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满意客户的价值
保留客户意味着我们做得很好，并且客户有充分的理由继续成为我们的一员。但保留不仅意味着忠诚度，还意味着推荐，这会转化为现有客户价值的增加，而迟早会转化为新客户的到来。没有白费，对于一个公司来说，没有比客户的满意度更好的广告了，所以我们在设计销售策略时绝不能低估口碑。具体来说，从长远来看，客户推荐提供的乘数效应对增加销售额有很大帮助。随着时间的推移，这些新客户的一部分也将成为老客户的一部分，通过这种类型的营销，从长远来看也将实现附加价值，推动积极的动态，从而转化为信任和忠诚的良性循环。
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