个人关系可以帮助确

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他们，看看哪些话题吸引了他们的注意力。 秘诀#5：亲自了解你的客户 以管理数字营销账户为生的人是变色龙。在出价策略方面，我们是数学家；在广告文案方面，我们是创意作家；在设置跟踪代码方面，我们甚至是内部开发人员。 然而，我们有多少次将自己视为客户服务代理？太多的从业者忽视了这个角色的这个组成部分，这是一个危险的错误。 花时间真正了解您的客户可以大有帮助。他们不会害怕接到登记电话，而是期待与您聊天并向您提供有关他们业务的最新信息。更重要的是，如果帐户绩效不佳，这些保客户继续支持您。当你努力扭转局面时，他们可能




会更加耐心，并且对账户混乱更加宽容。 从小处开始。了解客户的生日 香港数据库 和爱好。最喜欢的运动队和食物是其他可以讨论的简单话题。将该信息添加到他们的文件中，并在通话前查看。 使用正确的单词和短语与您的客户建立联系。获取指南>> 135 个单词和情感营销短语秘诀六：主动沟通 从一开始就与客户建立开放的沟通渠道沟通会带来红利。 敦促客户经理定期与客户会面，不仅是为了提供最新状态，也是为了了解客户业务的进展情况。通过这些对话，他们将揭示对他们来说重要的事情，让您有机会调整策略以满足他们的需求。 客户保留 - 以世界上最有趣的男人为特色的模因。 这些会议






也是向客户介绍新策略和实验的绝佳机会。如果您可以提前与客户建立信任感，那么当您提出新想法时，他们更有可能愿意尝试。当你得到他们的支持时，即使新方法没有产生你所希望的结果，他们也会耐心地帮助你努力让绩效回到正轨。 如果可能，尝试主动沟通信息。特别是当报告或工作流程等发生变化时。或者，如果您认为结果可能会出现暂时的波动，例如季节性下降。一点公平的警告就能避免负面的意外。 提示＃7：打开黑匣子并教育您的客户 现在，大多数雇用您的人不想或不需要成为数字营销专家（如果他们这样做，他们就不会需要您）。但是有足够的篇幅可以简单地解释关